О том, как правильно РАЗДАВАТЬ АНКЕТЫ

После второго занятия всем участникам обучения было дано задание по опросу (анкетированию) потенциальных добровольных помощников и подопечных (подробнее). На основании поступивших к нам вопросов, мы решили подробнее описать, как лучше всего устроить процесс анкетирования прихожан храма.

1. Во-первых, надо помнить, что любая деятельность в храме должна проводиться только с благословения о.Настоятеля.

И о таких мероприятиях, как опрос прихожан, его надо заранее уведомлять и спрашивать разрешение. Во многом для этого мы и просили всех участников обучения заранее взять у о.Настоятеля своего храма благословение на участие в обучающем курсе, как подтверждение его согласия на то, что Вы в дальнейшем будете заниматься соц.деятельностью в храме и проводить различные сопутствующие организационные мероприятия (как, например эта раздача анкет).

2. Во-вторых, заранее надо объяснить батюшке цель Вашего анкетирования.

О.Настоятель не участвует в наших онлайн-занятиях и не знает, что раздавать анкеты и собирать информацию Вы планируете только для того, чтобы:

1) предложить прихожанам, имеющим возможность помогать другим, поучаствовать в делах милосердия,

2) узнать о проблемах нуждающихся прихожан для оказания им помощи.

Ваша задача - объяснить это батюшке.

Иногда такие слова, как "анкетирование", "сбор данных", "база данных" и т.п. могут вызывать настороженность - лучше всего, используйте более понятные синонимы: "опрос", "составление списка", "список добровольных помощников и подопечных" и т.д...

3. О.Настоятель в праве отказаться от проведения опроса.

Не смотря на Ваши объяснения, о.Настоятель может отказаться от проведения каких-либо опросов и раздачи анкет - и это его право. На батюшку в этом случае не надо обижаться, у него могут быть веские причины на то, которые он не обязан объяснять.

В этом случае Вам необходимо:

- либо самостоятельно найти другие способы сбора информации о подопечных и привлечения помощников (например, посоветовавшись с о.Настоятелем о том, как это сделать);

- либо договориться с Настоятелем дружественного Вами прихода о совместном социальном проекте;

- либо описать свою проблему в форме обратной связи, мы постараемся помочь Вам в индивидуальном порядке.

4. Опрос пройдет намного эффективнее, если священник о нём скажет с амвона с призывом к добрым делам.

Если о.Настоятель не против составления списка прихожан в целях организации социальной деятельности - обязательно попросите, чтобы он или кто-то из священников Вашего прихода рассказал на одной (или нескольких) из ближайших служб (желательно воскресной) о важности помощи друг другу, о делах милосердия, об активном участии в них прихожан.

В конце проповеди попросите батюшку сказать, что сейчас, после целования креста, социальный работник нашего храма раздаст всем желающим и не равнодушным прихожанам анкеты, которые мы просим заполнить всех, кто может хотя бы иногда и хотя бы чем-нибудь помочь нуждающимся (прихожанам), а также всех, кому нужна какая-либо помощь. Также он может сказать когда и кому заполненные анкеты можно сдать (например, за свечной ящик в течение недели).

Вам же, как социальному работнику, необходимо:

- указать на анкете кому их надо сдавать;

- если анкеты будут приносить за свечной ящик - то договориться со всеми, кто там работает, чтобы их не выбрасывали, а откладывали, а затем передавали Вам;

- встать либо рядом со священником, дающим прихожанам крест (по договоренности со священником), либо у выхода их храма со стопкой распечатанных анкет и раздавать прихожанам.

5. По-возможности, такие раздачи анкет необходимо регулярно повторять (раз в 1-3 месяца).

Благодаря повторным опросам, Вы сможете охватить как можно больше прихожан, в том числе только начавших ходить в Ваш храм. Главное не быть чересчур навязчивым.

Базу данных (excel-список) необходимо пополнять по мере поступления новых данных.

6. Объявления в храме и приходском листке.

Если существует такая возможность, то о том, что Вы приглашаете прихожан поучаствовать в социальной деятельности необходимо написать на стенде и сайте храма, в приходском листке, повесить объявление и постараться использовать все возможные способы оповещения прихожан о том, что в храме ведется (или начинается) социальная деятельность. Обязательно укажите Ваши контактные данные и способы, как человек может принять участие (например, где взять анкету для заполнения).

Здесь же нужно указать, что делать человеку, если ему самому нужна какая-либо помощь.

Повторим, что перед публикацией объявлений Вам необходимо заручиться благословением Настоятеля.