Телефон церковной социальной помощи
Ведущие:
|
Понятовская Ирина
руководитель call-центра Православной службы помощи «Милосердие»
|
|
Лариса Георгиевна Рубец
генеральный директор АНО «Дом для мамы», г. Ессентуки
|
Описание:
— Для чего на приходе нужен телефон церковно-социальной помощи
— Какие звонки поступают, с какими вопросами обращаются и как на них отвечать
— На что стоит обратить внимание в процессе разговора
— Требования к оператору на телефоне
— Возможные сложности
— Опыт работы «горячей линии» Пятигорской епархии
— Опыт работы справочного телефона Православной службы помощи «Милосердие»
— Инструктаж для тех, кто будет отвечать на звонки
Мероприятие будет проходить в формате zoom-конференции. Ссылка на подключение и пароль будут разосланы всем подписчикам курса «Организация социального служения на приходе».
Если Вы ранее не участвовали в zoom-конференциях — заранее необходимо проверить связь. При этом необходимо будет установить приложение zoom на то устройство, с которого будете участвовать (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон)
Подтверждение |
X |
| Вы уверены, что хотите отказаться от участия в интернет-семинаре 'Телефон церковной социальной помощи | Русская Православная Церковь, Синодальный отдел по церковной благотворительности и социальному служению' и перестать получать оповещения и ссылки для участия? | |
| Нет | Да |
РЕГИСТРАЦИЯ |
X |
Успешная регистрация |
X |
