Ответьте срочно

Недавно на нашу горячую линию поступил интересный звонок. Он был с номера 112, что крайне удивило оператора.

«Ответьте срочно!» — прозвучала короткая просьба специалиста службы спасения. Затем — отчаянный женский голос:

— Я не знаю, как мне жить!..

Ей не нужна была ни материальная помощь, ни психолог. Нужно было поговорить со священником. Прямо сейчас.

Звонок принял дежуривший в тот момент отец Алексий из Ленобласти. Они начали говорить. Вначале она. Сбивчиво, захлебываясь слезами. Недавно похоронила единственного сына, умершего от коронавируса, а следом погиб зять. Дочь осталась вдовой, трое несовершеннолетних детей — без отца и кормильца. Ей самой уже 65.

«Чем я могу помочь дочери и девочкам? — плакала она. — Как вернуть к жизни впавшую в отчаяние дочь?»

Батюшка слушал, сочувствовал, снова слушал, пытался поддержать.

Этот разговор не стал единственным. Отец Алексий обменялся с ней контактами, они созвонились вновь, долго разговаривали. Потом еще. Живущая в Казани женщина по совету батюшки пришла в один из православных храмов татарстанской столицы. А позже стала его постоянной прихожанкой. Конечно, боль от утрат не прошла, но появилась и надежда на то, что вместе с дочерью они справятся с горем, что, помогая друг другу, с Божьей помощью поднимут детей.

А когда отцу Алексию спустя несколько месяцев выпала оказия – состоялась их встреча в Казани. От былого отчаяния не осталось и следа. Женщина пришла не одна, привела подругу. Той тоже нужен был совет батюшки (дочь пьет, что делать?), и отец Алексий рассказал о реабилитационном центре, который он окормляет, и где помогают людям с зависимостями. Обменялись контактами, и у нее тоже появилась надежда…

Почему она набрала номер 112? В момент, когда «мир рухнул» женщина не знала, куда еще можно обратиться. Сказала: не поговорит со священником — умрет! Оператор вызова экстренных служб воспринял это как сигнал бедствия. Хорошо, что в сотрудники 112 знают про горячую линию помощи Русской Православной Церкви 8-800-70-70-222, где помимо социальных работников и психологов дежурят еще и священники.

Поддержите работу горячей линии помощи Русской Православной Церкви

История в Telegram-канале

Оформите регулярное пожертвование на уставную деятельность Синодального отдела по благотворительности.

Больше новостей и историй о церковном социальном служении — в каналах «Дела Церкви» в MAX, Telegram, ВКонтакте и Одноклассниках.

Видео о социальном служении — в Rutube-канале «Дела Церкви».